Fila da vez, atendimento, catálogo, malinha e coach com IA — o app do Almode leva a operação da loja pro celular do time, em tempo real e integrado ao seu ERP.
Painel Administrativo
Acompanhe em tempo real o desempenho de cada vendedor, a taxa de conversão da equipe, as comunicações com clientes e o cumprimento das metas de engajamento — tudo em um painel web, sem precisar estar na loja.
O dono acompanha a fila, os atendimentos e as conversões em tempo real — no celular ou no computador, sem precisar estar presente na loja.
Classifique os vendedores por taxa de conversão, ticket médio e volume de atendimentos. Identifique quem precisa de apoio antes que o mês feche no vermelho.
Cada atendimento sem conversão registra o motivo (preço, tamanho, produto, concorrência). Transforme reclamações em dados para decisões de compra e posicionamento.
Veja quantos clientes cada vendedor contatou no período — ligações, WhatsApp e visitas registradas na agenda. Meça o esforço de relacionamento, não só a venda.
Defina metas de contatos, conversão e ticket médio por período. O painel exibe o progresso em tempo real e sinaliza quando a equipe está abaixo do esperado.
Compare semanas, meses e períodos customizados. Veja o histórico de conversão por vendedor, por loja e por categoria de produto — tudo exportável.
Receba notificações quando a conversão da loja cair abaixo do limiar configurado, quando um vendedor ficar muito tempo sem atendimento ou quando uma meta estiver em risco.
Redes com várias unidades acompanham o desempenho de cada loja no mesmo painel. Compare lojas, identifique as melhores práticas e replique o que funciona.
O painel administrativo roda no navegador. O dono acessa do notebook em casa, do iPad na reunião ou do celular fora do país. Sem app, sem VPN.
Demonstração Personalizada
Enquanto a concorrência espera o cliente entrar na loja, o seu vendedor leva uma curadoria exclusiva até ele. A Malinha do Almode transforma a demonstração numa experiência de personal stylist — rastreada, controlada e convertida em venda.
Ele monta uma seleção de peças com base no gosto e histórico da cliente — e leva até ela. É a loja chegando na casa, no trabalho, na vida do cliente.
Vendedor registra o que saiu na malinha. O sistema controla: enviadas, convertidas, devolvidas. Sem depender de memória, sem planilha, sem WhatsApp perdido.
Sem pressa, sem exposição social da provação em loja. Clientes que recebem malinha convertem mais e gastam mais por compra — porque a experiência é exclusiva.
O vendedor monta a malinha com base no histórico de compras e preferências. Cada cliente recebe uma seleção personalizada — não um catálogo genérico.
Enviadas, convertidas, devolvidas — tudo registrado no app. O gerente e o dono da loja acompanham o estágio de cada malinha em tempo real.
As demonstrações são sincronizadas diretamente com o Almode ERP. Quando converte, a venda já entra automaticamente — sem lançamento manual.
Clientes com malinha ativa têm ticket médio e recorrência maiores. O painel mostra quantas malinhas estão abertas e qual o volume em risco de devolução.
Após enviar a malinha, o vendedor agenda o follow-up direto no perfil da cliente. O app avisa na hora certa para cobrar a decisão — sem deixar esfriar.
Quantas malinhas abertas por vendedor, por cliente, por período. O gerente identifica quem está usando a ferramenta e quem precisa de incentivo.
Funcionalidades
Integrado diretamente ao seu ERP Almode, sem configurações complicadas.
Controle de posição na fila em tempo real. Os vendedores entram e saem da fila pelo próprio celular.
Registre conversões, motivos de não-venda e documentos diretamente no app, sincronizados com o ERP.
Vendas do Almode ERP sincronizadas automaticamente. Dashboard de desempenho sempre atualizado.
Gerencie várias lojas da sua rede em um único app. Configurações independentes por unidade.
Vendedores recebem alertas quando é sua vez de atender, mesmo com o app em segundo plano.
Acompanhe o ranking de conversão da equipe, tempo médio de atendimento e taxa de fechamento.
CRM para o Varejo de Moda
O vendedor que conhece o cliente fecha mais. A Agenda do Almode transforma histórico, contatos e malinhas em vendas recorrentes — com lembretes automáticos e métricas individuais por cliente.
Agende ligações, visitas, envios de malinha e follow-ups diretamente no perfil do cliente. O app avisa na hora certa — nenhum contato fica perdido.
Veja o total gasto, número de compras, ticket médio, última visita e tendência de cada cliente. Dados vindos direto do Almode ERP, sempre atualizados.
Controle quantas malinhas foram enviadas, convertidas e devolvidas por cliente. Saiba exatamente o estágio de cada demonstração sem sair do app.
Abra o WhatsApp do cliente com um toque — direto do perfil na agenda, sem precisar procurar o número. O contato já vem com contexto da última interação.
O sistema identifica qual vendedor tem o melhor histórico com cada cliente e sugere a atribuição. Clientes atendidos pelo vendedor certo convertem mais.
CPF, telefone, e-mail, total comprado, número de visitas, ticket médio, última compra e tendência de consumo — tudo em um único card.
Programe ações futuras com data e tipo (ligação, WhatsApp, visita, malinha). Receba notificação push na hora certa, mesmo com o app fechado.
Visualize o padrão de compra do cliente ao longo do tempo. Identifique sazonalidade e o melhor momento para abordar com novidades.
Veja quais vendedores têm mais compras com cada cliente. Direcione o atendimento para quem tem o melhor relacionamento — mais conversão, menos atrito.
Saiba quantas malinhas estão abertas, convertidas e devolvidas por cliente. Integrado com as vendas do ERP — sem planilha, sem WhatsApp manual.
O app lembra o vendedor do follow-up agendado, mesmo que ele tenha dezenas de clientes na agenda. Zero chance de esquecer um contato importante.
Encontre qualquer cliente em segundos. Digite CPF, nome ou telefone e acesse o histórico completo imediatamente, antes da abordagem.
Gerentes visualizam a agenda de todos os vendedores da loja. Acompanhe follow-ups em aberto, malinhas por confirmar e clientes sem contato há mais de 30 dias.
Do perfil do cliente na Agenda, inicie uma venda ou malinha no Caixa com um toque — o CPF e o modo já vêm preenchidos automaticamente.
Inteligência de Clientes
A maioria das lojas trata todos os clientes igual. O Almode usa Recência, Frequência e Valor para classificar automaticamente cada cliente — e o vendedor sabe, em segundos, quem está prestes a ir embora, quem pode comprar mais e quem é o cliente ouro que não pode ser perdido.
Clientes que compram 5× ao ano têm padrão diferente de quem compra 1×. A frequência revela fidelidade real — e quais clientes ainda têm potencial de crescer.
Ticket médio, total acumulado, peças por visita. Saber o valor histórico do cliente guia o vendedor para oferecer o produto certo — sem subvender nem subestimar.
Como o RFV transforma sua operação
Alta recência, alta frequência, alto valor. Esses são os VIPs — merecem tratamento exclusivo, acesso antecipado a coleções e atenção preferencial da equipe.
Bons clientes que sumiram. O Almode sinaliza para o vendedor agir com uma mensagem personalizada, uma malinha surpresa ou um contato direto — antes do cliente ir para a concorrência.
Compram com boa frequência mas ticket abaixo da média. Com a curadoria certa — uma malinha com produtos no nível acima — esse cliente se torna campeão.
Clientes sem compra há mais de 120 dias. Segmentar esse grupo permite campanhas de reativação cirúrgicas — sem gastar energia em quem nunca vai voltar.
Gamificação & Performance
Quando a equipe enxerga o próprio desempenho em tempo real, a visibilidade vira motivação. O ranking do Almode transforma dados do ERP em estímulo diário — faturamento, conversão, ticket médio, peças por atendimento e malinhas enviadas, tudo visível para cada vendedor a cada minuto do dia.
Por que a gamificação funciona no varejo
Quando o vendedor vê sua posição no ranking, ele sabe exatamente o que precisa fazer para subir. Nada de "achei que estava bem" — os números estão ali, transparentes para toda a equipe.
O 3º colocado não olha só para o 1º — ele olha para o 2º, que está ao alcance. Essa dinâmica de perseguição gradual faz o time todo se mover, não só os campeões.
Não é só faturamento bruto. Conversão, PA, ticket médio e malinhas enviadas compõem um perfil completo. Um vendedor com alta conversão mas baixo faturamento precisa de um diagnóstico diferente de outro com alta volume mas baixo PA.
Os dados vêm diretamente do Almode ERP, sincronizados automaticamente. Sem planilha, sem digitação, sem esperar o relatório do fechamento. O gerente abre o app e a foto da equipe está atualizada.
Inteligência de Atendimento · IA
Toda venda perdida tem um motivo — e quase ninguém descobre qual. O Coach do Almode escuta o atendimento, mostra exatamente onde o vendedor escorregou e o que fazer diferente, e acompanha a evolução de cada um. Diferente de ferramentas que só ouvem, ele cruza o insight com a venda real do seu ERP — e sem guardar o áudio, processando ao vivo e descartando (LGPD tranquilo).
Identifica a objeção que derrubou a venda — preço, "vou pensar", tamanho, indecisão — e o que faltou pra fechar.
Sugestões discretas na tela do vendedor durante o atendimento: que pergunta fazer, qual objeção contornar — na hora certa.
Onde ele perdeu e onde já converteu na mesma situação. Win-rate por objeção subindo semana a semana — coaching que vira venda.
Processa ao vivo e descarta o áudio. Guarda só o insight sobre a técnica do vendedor — nada do cliente. Configurável e auditável.
Módulo opcional · cobrança por uso (créditos) · ligado direto na Fila da Vez
Catálogo Digital
Seu vendedor compartilha um link pelo WhatsApp. O cliente navega o catálogo completo, escolhe produtos, cores e tamanhos — e o pedido chega pronto para fechar. Sem app, sem login, sem atrito.
Como funciona
Um único link com todo o catálogo da loja, com filtros de categoria, cor e tamanho.
Experiência fluida de catálogo digital: fotos ampliáveis, seleção de cor e tamanho, disponibilidade de estoque.
O cliente adiciona ao carrinho e gera o pedido — o vendedor recebe tudo organizado pelo WhatsApp.
Sem tráfego, sem comissão de marketplace. Sua venda, seu cliente.
Navegação por páginas com animação de virada, idêntica a um lookbook físico. Faz a diferença na percepção de valor.
Seleção de variante com círculos de cor e chips de tamanho. Estoque esgotado aparece riscado automaticamente.
O cliente filtra por categoria, gênero ou tamanho. Só aparece o que tem no seu estoque real do Almode.
O cliente monta o pedido completo — referência, cor, quantidade — e envia direto pro vendedor pelo WhatsApp.
Link funciona em qualquer celular ou computador, direto no navegador. Clicou, já está no catálogo.
Tema de cores personalizado por empresa. O catálogo chega pro cliente com a identidade visual da sua loja.
Almode Pay
O Almode Pay não é só uma forma de receber — ele vive dentro da sua operação. Cada PIX, boleto, link ou venda do catálogo entra já conciliado, sem planilha e sem trabalho manual. É a maquininha, o financeiro e o ERP num sistema só.
Gere boletos em segundos e veja a baixa automática quando o cliente paga. Conciliação 100% automática no Almode.
Toda venda paga no catálogo ou por link entra já conciliada — você sabe exatamente qual pedido foi pago.
No caixa, gere um link de PIX ou cartão na hora e mande pro cliente. Recebeu, baixou — sem digitar nada duas vezes.
PIX no mesmo instante, crédito em até 12x e débito — tudo no checkout da sua própria loja, sem maquininha.
Precisa de caixa? Receba hoje as vendas no cartão e no boleto, direto pelo app.
Venda, estoque, financeiro e conciliação no mesmo lugar. Sem exportar planilha, sem maquininha separada, sem retrabalho.
Sem mensalidade · sem maquininha · e a conciliação automática já vem inclusa — sem pagar um software financeiro à parte.
A maquininha só processa o pagamento. O Almode Pay processa, concilia e organiza — dentro do mesmo sistema onde você vende, controla o estoque e fala com o cliente.
Quero o Almode Pay →Demonstração
Conte um pouco da sua loja ou rede e mostramos como a Almode aumenta a conversão e fideliza seus clientes. Resposta rápida, sem compromisso.
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